5月10日，在四川地震一周年前夕，北大纵横创始人、首席专家王璞出席在四川成都举办的“凤凰涅槃——西部发展研讨会”，与亲历汶川地震的企业家、经济学界和企业管理方面的专家、政府管理层共同研讨了汶川地震一周年中，企业是如何渡过危机的，国家四万亿投资给了企业哪些帮助，企业从这场危机中学到了什么等议题。

 

    作为特邀嘉宾，王璞除作主题发言外，还做了专家点评。他表示企业家最大的禀赋是能够敏锐地发现潜在需求。企业要想与客户建立联系，首先要发现客户的需求，并提供很好的产品满足这种需求。不仅能提供产品和服务，还要跟真正使用产品和产品服务的客户建立起紧密关系，建立持续的、互动的、良性的反馈机制和互动关系，这是非常重要的。品牌的建立一定要提前准备，它不是一朝一夕建立起来的，是个长期的过程，长期的品牌有时候是救命的。品牌建设一定是投入了很多，最后才散发出光芒，可我们很多企业家太不关心品牌，太看重短期销售。

 

    此外，他认为，要重视人才，做好吸引人才、培养人才、保留人才、用好人才。一个企业其实不管环境怎么变，是否能在行业里领先，一定要做好品牌、客户、人才这方面的思考。把握好这三个方面的改革，从机制上保障这三方面都能够逐年提高，企业的发展就会节节高。

 

    此次研讨会主要的发言嘉宾还有西昌市市委副书记罗文全、什邡市委常委副市长吴仁杰、商务部国际贸易经济合作研究院副研究员梅新育、国家发改委经济研究所经济运行与发展研究室主任王小广、浙大国际经济研究所所长赵伟等。