我眼中的纵横
加入纵横两年多,切身感受到她的特色和与众不同的魅力,之前已有许多人就纵横的特点或与其他公司的不同提出高见,我也结合自身的体会谈谈我心目中的纵横和对她的期望。
纵横做得最成功的地方:北大纵横的品牌推 广。不管大小城市,也无论对管理咨询行业了解多少,至少“北大纵横”这四个字吸引了众多眼球,以前在孝感市审计局的同事虽然对管理咨询了解不深,也并不防 碍这四个字在脑海中留下深刻印象。一是在公司创始人和各位同仁的大力推动下,“北大纵横”的出镜率节节攀升;二是前面的“北大”名头实在是有太强的视觉冲 击力。在纵横第一个项目的客户方总经理,常习惯于将“北大纵横”简称为“北大”,将“北大纵横的老师”简称为“北大的老师”。虽然我提醒过二者的区别,但客户言语依旧,弄得自己都有些难以承受之感。
期盼着在不远的将来,通过自己和纵横各位同仁的努力,能使“纵横”在客户心目中的地位与“北大”在学子心目中的地位一样重要。
纵横运营中最有特色的地方:
1、内部市场化。极其活跃的内部市场,令顾问与合伙人群体长期保持着合作的新鲜感,又不乏警惕性和危机感。能干和拥有好口碑的人们在其中游刃有余,酣畅淋漓地发挥着自己;还未被完全认可的也被给予足够的空间,给优秀的人提供了展示自己的平台。
但是,由于评价体系还不够完善,内部市场活跃但不够完美,因为存在着大量的信息不对称,无法对人做出准确的评价,最终导致由用人不当带来的项目风险无法规避。如何对人进行客观公正的评价,这还是个难题。
2、完全的项目经理负责制。一般来看,项目经理对项目成败和项目回款负责,所以绝大多数情况下,合伙人几乎是无条件的支持项目经理;而项目经理也对项目实施、项目售后、项目团队管理、项目奖金分配等与项目有关事宜拥有绝对的发言权, 公司对此一般无任何异议。与其他咨询公司相比,纵横对项目经理的支持坚决而彻底,这使项目经理能带领团队心无旁骛的在前线作战,而不用担心后方的过多羁绊,在多数情况下,这无疑对项目的顺利进行是有好处的。
与项目经理的强势地位相比,顾问处于了明显弱势,特别是资历不足、人微言轻的新顾问。当顾问与项目经理发生冲突时,最好的选择是退让;但矛盾爆发一般在项目奖金分配这个时点,相信不算新的同仁们在公司平台上已经看惯了刀光剑影。鉴于公司提倡按项目价值贡献分配项目奖金,无法量化的评价体系使公司不会对顾问所获奖金提供任何保护,这在几次交锋的结果中已经得到验证;顾问约一半的收入来源于项目经理的主观判断与良心。在这方面还应进一步完善。
3、在“变”中求发展。关于纵横的变,已经有文专题论述,我也深有体会。正是纵横的变,让纵横对环境有着灵活的适应性,并在变中不断壮大。我骨子里就喜欢变化,所以一点也不反感;但变亦有度,何事可变?何事不可变?何事可常变?何事不宜常变?相信领导纵横群英的精英们也在不断思考,能让“变”越变越好!
我迫切希望纵横做得更好的方面:
1、纵横的培训与知识管理。其实这两点纵横都已经初有成果了,年底的项目经理集训就是一次大动作;纵横的知识管理体系已于
但我相信这些都是良好的开端,以后相关培训能够体系化、常规化,相关的资料可以供大家方便的共享;知识管理系统也能更好的支持项目运作。
2、纵横应该做能力素质模型。能力素质模型曾作为内部项目在纵横做过,相关的能力素质要求也体现在考评系统中,但我认为没有达到应有的效果;不同的能力素质也不适宜统一应用打分的方式。比如项目经理需要具备很好的演讲能力、沟通能力,那么在他/她成为项目经理前,就应该让他/她在大家面前讲一次课,再由听课的人给出评价;并且各项综合评价结果合格后才能让他/她担当项目经理。
也许这种想法很理想化,当前也不好操作,但我认为应该是趋势;我们就是这样,喜欢一直在路上。
我热爱北大纵横,热爱关心她、支持她的每一分子,所以在她十五周岁之际,衷心的给予她祝福,给予她期盼,愿她越来越美好!
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