纵横文化的感悟
企业文化是企业的灵魂,一流的企业必有优秀的文化。近两年中国企业界掀起一股“企业文化”浪潮,文化越来越受企业重视,越来越多的企业家将文化作为一项核心竞争力去营造。可是如何建设企业文化,将适合自己的文化在企业生根,这是多数企业的困感之处。
事实上,这些困惑的根源主要来源于文化建设缺乏与企业管理相结合的整体规划,因 此导致“东打一枪,西放一炮”,造成散乱无章的局面,最终与企业发展和管理相脱节。纵横成立十年,从创业初期的艰难,到现在的快速发展,都离不开文化的支 持,随着文化的日益沉淀,纵横已打造了以合作、敬业、专长为突出特征的企业文化,其成功之处在于文化的建设与企业管理的紧密性。
创新的管理机制促使纵横形成了合作、敬业、专长的文化特征。首先是纵横内部的市 场机制。在纵横,咨询团队的构建采取双向选择方式,合伙人与项目经理双向选择,项目经理与顾问双向选择,而这种选择往往依赖于个人在公司里的口碑、个人的专长和兴趣。个人的口碑主要包括两个方面,一是合作性,二是个人能力,因此,项目期间虽然合伙人、项目经理及顾问在利益上存在一定的差异,但项目顺利结束 的目标是一致的,而目标实现必须依靠团队的力量,这一点十分有利于团队氛围的实现。同时,双向选择同时意味着内部同级间的竞争,竞争的结果就是让能力强者突显出来,将不具合作性、能力弱的员工逐渐淘汰出局。其次,纵横的考核机制培育了员工敬业、专业的职业素养。项目经理及顾问的项目奖金与回款、客户的评价 直接相关,这就需要项目团队要重视项目完成的质量、给客户创造的价值,因此,这两项简单的指标将客户、公司、员工形成了统一利益体,项目团队常常日以继夜、加班加点,却毫无怨言。由此可见,文化的建设与管理机制密切相关,文化的落地必须通过机制和制度尤其是薪酬、考核制度来实现。
文化建设必须有一个核心主线,这是文化建设的核心思想。文化建设要明晰两大要 素,即应该建设什么样的文化和如何打造这样的文化。事实上,文化大纲(宣言)就是通过建立一套理念体系,明确文化建设的内容,而文化建设则是将这些理念落实的过程。理念体系的建立往往并不难,难就难在如何将理念落地,所以必须要把握一个原则,即在不同时期根据大纲和企业的问题现状找到文化建设的主线,一切 文化活动围绕着这条主线展开,让文化活动形散而神不散。例如:纵横的八八式旅游以及活力营就是围绕团队这条主线而展开的文化建设活动;在伊利,为了培育节约文化,不仅将节约指标纳入了考核指标,还建立了有关浪费相关罚款条例体系,以节约为主题的演讲大赛;海尔每年要确定一个文化主题,围绕这个主题将要宣传 的文化理念通过漫画大赛、员工故事集等多样的手段去影响员工的思想……
自然生生不息,惟有文化永存,一个基业常青的企业就必须不懈地打造适合企业发展的优秀文化。让我们驾驭纵横优秀的文化,向“中国最受尊重的大型咨询企业”的目标跨进!