纵横十五年感悟
一眨眼到北大纵横已经五年了,伴随着北大纵横不断壮大,我也快奔四张了,回首望去,感慨万千,一幕幕往事呈现在眼前,真是情何以堪。
我曾无数次的问自己。成长是什么?是个子长高了几厘米,还是岁月在脸上留下的痕 迹。是多了几丝白发,还是开始惆怅未了的人生。回忆自己成长的过程,才发现原来成长是一本书,需要用我们一生的努力甚至是生命来书写;成长是一条“蜀 道”,百步九折,荆棘人生,需要我们小心的附壁攀岩;成长是一架梯子,需要踏实地,以稳健的步伐登上岁月的楼层。
如悄然飘落的冬雪,如淅淅沥沥的春雨,如夏日里沙沙吹过的风,如轻轻随风舞动的 秋叶,成长的过程在岁月的道路上留下了一个个的回忆。从呱呱落地到今天,我已经经历了无数个春去春回,从带着对一片枫叶的美好憧憬到今天,我也在北大纵横走过了几年的时光,回头品尝这几年岁月的味道。发现它如一杯美丽的鸡尾酒,五彩缤纷,味道甜中带辣,让我回味无穷。
有很多人问我为什么会做管理咨询?其实答案很简单。那是缘于我儿时的一个梦想。 还在我很小的时候,我在电影上看到一些专业人士例如金融师打官司的片段时,我被那穿着专业的形象给吸引住了,心里不由得十分地崇敬。此后总是幻想如果我将来也能当上像金融师那样的专业人低该有多好、多威风呀。本科毕业后,我参与工作一直想着读MBA,后来,在家人的支持下,我报考了MBA。接到入学通知 时,别提我有多高兴了。因为我的梦想就要成真了。毕业分配时,我义无反顾地加入了咨询行业,我做了咨询顾问后,越来越喜欢上了这份职业。并决定把它做为我终身的职业。
做了这份职业才知道做咨询顾问的酸甜苦辣。虽然辛苦,但我感到苦中有乐。每当我 看到我亲自为很多当事人成功地排忧解难时,我就感到十分地欣慰。最让我开心的是,我们的工作从来都不会是重复的,一点也不乏味。我们这里就好比是个万花筒,什么样的人、什么样的事都要从我们眼皮底下浮现。人性的善与恶、美与丑都会展现在我们面前。因此做过咨询顾问的人的确可以谈得上是“见多识广”。正因 为经历了这些,我们的胸襟和视野也比一般人要开阔得多,看问题、处理问题也能足智多谋、运用自如。
光阴似箭,岁月如梭,一晃就近十年过去了。做了咨询顾问这么多年,感悟很多,不 可能一一叙述。我只想告诉初步入门的同行们,做咨询顾问主要是要把握好以下几个要素:一个是你的专业知识一定要全面、深厚,这样才能准确地吃透案情,拿出正确的观点;二是你的责任心一定要强。对当事人的事就像对待自己的事,丝毫不能马虎;三是要有良好的职业道德,这一点也极为重要。有了良好的职业道德,不 仅能得到当事人认可,同样也能得到同行及社会各界认同。而且做一个好咨询顾问,这三方面是缺一不可的。为什么这样说?如果你只有专业知识,而没有责任心,你必定会耽误客户很多事。如果又没有职业道德,你会祸害你的客户,久而久之,你必定会失去你的服务市场。但如果你仅有责任心和良好的职业道德,而没有足够 的专业知识,那只会是好心办坏事。那也是做咨询顾问所忌讳的。因为当事人主要丰收看到的是结果,而不仅仅是过程。
还有人要问如何才能做一个优秀的咨询顾问呢?这个问题有点复杂。我只能把我看到 的和我体会到的谈谈,来与同行分享。首先,从通俗地角度上讲,就是要能写、能说、能交际。能写、能说,大家都好理解。可是说到会交际就有点复杂了。现在有个新名词叫做“营销”。做咨询顾问这个职业,现在也进入了市场化的时代了。因为目前不是供不应求,而是供过于求。你如何能在高手入云的竞争中立于不败之地,这就要看你自己的造化了。也可以说是“八仙过海,各显神通”。言外之意就是要学会推销自己。否则你将会被时代所淘汰。关于这一点我们也只能点到为止,具体怎么做就靠你个人去感悟吧!因为我自己也在不断地感悟,不断地在学习。其次,从长远角度上讲,做一个优秀咨询顾问必须具有哲学家的理论、文学家的文化 素养、哲学家的思辩、**家的头脑、军事家的谋略。如果这些你都做到了,你必定是笑到最后的胜利者。
成长是艰辛的,成长是快乐的,成长会让你懂得珍惜,成长会让你明白什么是幸福, 什么是向往。所谓的成长感悟就是通过成长过程中点点滴滴的感受来悟出自己的人生。就如同孙悟空的名字一样,正是这个名字告诉了他一个僧人的一生,一切皆是空。今天,就请大家跟随我走进我的成长感悟中来吧。
我在这个岗位上一步步的成长,我甚至都能听到那拔节的声音。在这拔节的声音后面是无数的喜悦。成长的路上带有很多的困难,但面对困难的时候,要用快乐心态。这样你会发现原来成长是一件快乐的事情。学会随时感悟,为了明天总结昨天,为了体会成长中的乐趣,解决成长中的烦恼,细心的体会成长的种种吧!会让你的生活开开心心的度过!我因成长而快乐,因快乐,我更加努力成长。最后送给大家一 段在网上摘抄的话。
纵横十五年了,我为北大纵横在行业中的地位感觉骄傲,为自己能够为北大纵横的发展做出一点小小的贡献感到自豪。
最后我以以一句老口号作为我的结束语:做咨询顾问一定要“活到老,学到老”;管理咨询公司一定要“专业化、综合化”。