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十五年文集
纵横:平台化、专业化咨询服务的领导者
发表时间:2011-10-19 作者:刘文烽 字号: A A A

纵横作为中国咨询业的领先企业,以独特的经营模式引领中国咨询业的潮流,为早日成就世界著名的咨询公司打下了坚实的基础。

 

平台化运营

 

纵横的平台化运营,有两个鲜明的特色,即合伙人的自负赢亏事业部制,和内部市场化的知识和资讯交易平台。

 

深圳中心自2009年开始,即开始取消了合伙人的固定工资,改为合伙人自负工资制。2010年内蒙古年会后,为了更有效的推进万人宏愿和早日成为世界知名咨询公司的目标,纵横一方面把公司管理费用大幅度降低,另一方面取消了合伙人等的固定基本工资,将合伙人定位为自负赢亏的事业部经营者,同时纵横把自己精力放在如何吸引更多的合伙人参与到这个平台上来。

 

应该说纵横的最大特点,是内部市场化机制的充分演绎,例如纵横也许是世界上为数不多连传统人事部、内部薪酬改革等都可以被内部市场化的咨询公司。内部市场化机制,为纵横提供了自动自发的内在平衡机制,所有人都是买方也是卖方,例如合伙人除了向客户销售之外,还得在内部向客户部、市场部、顾问等销售,这样才不 会出现孤军奋战的局面。以内部市场化的基础,纵横形成了一个巨大的运营平台。

 

区域中心制升级为专业中心制

 

2010年作为纵横的第15个年头,也是纵横升级转型的年头。例如实行了多年的区域中心负责制,正在大阔步过渡为专业中心制。这是纵横的一个战略性步骤,就象众多的消费品企业取消区域中心,改为行业中心一样,纵横的专业中心制,必将为纵横从一个客户眼中的“通用型咨询公司”,升级转型为“专业型、拥有一大批学术领头人”的研究型咨询集 团。

 

当然,纵横虽然15岁了,还属于青少年还属于一个成长型企业,特别是与咨询业国际巨头比起来,很多地方还是属于摸着石头过河。例如营销部信息分配的改革、客服部的“团队作战”、专业中心的建设等,都需要进一步的完善和优化。

 

纵横的第一个15年,已成长为中国领先的大型咨询集团;纵横的下一个15年,正在为成为世界著名咨询公司的宏伟蓝图而不懈努力。
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