从几个关系中感悟纵横
在公司15岁庆生之际,作为新人,我想从几个关系中说说对公司的粗浅感悟。
一、价值观与行为
北大纵横核心价值观是诚信、敬业、创新、专长、合作。这在日常管理和员工行为中发挥了很好的导向作用。
以2006年通过讨论确定的新价值观——“专长”的落实行动为例,公司为推进专业化建设,推出了一系统专项措施:成立细分专业咨询中心,区域中心制升级为专业中心制,调整公司的信息分配政策和签单政策,进一步加强公司的知识管理建设,将顾问装进专业中心……
虽然,公司价值观与公司行为和员工行为的一致性方面尚有诸多需改进的地方。但我们相信,纵横一定可以在正确价值观的引领下,最终成为一个“知行合一”、值得敬重的巨人。
二、战略与执行
公司似乎实施的是“平台化”发展战略——通过优秀机制吸引中国最优秀的人才在这个平台上发展咨询事业。
正是在这种战略思维影响下,短期内,公司开始大规模的扩张:
1.“圈人”运动:半年多来,公司合伙人从几十人快速扩展到100多人,顾问从 200多人迅速上升到400多人,公司总人数几乎翻了一倍。100多位合伙人来自五湖四海、工作背景各不相同,有内部晋升的、有在其他咨询公司做高管的、 有做过职业培训师的、有在企业做过中高管的,有当过官的,有经营自己产业的。顾问多具有很好教育背景与企业任职经历。大多毕业于国内外知名大学,以MBA 为主,多达400余人,覆盖管理咨询各个领域。这样的人才规模与素质,令业内人惊叹咂舌。
2.“圈地”运动:继公司成立北京,上海,深圳运营中心后,又成立或筹建内蒙、重庆,武汉等运营中心,呈现出从沿海向内陆发展的态势。
这说明公司的战略执行能力还是较强的。
三.“市场化”与“计划性”
内部市场化机制应该说是纵横的最大特点之一。没有人给你分配工作,机会完全是靠 自己去选择,去努力争取甚至是创造的。如果采取“等、靠、要”的工作方式,恐怕很难在这样的环境中生存。在这个机制下,所有人都是买方也是卖方。例如合伙人除了向客户销售之外,还得在内部向客户部、市场部、顾问等销售,这样才不会出现孤军奋战的局面。同样,顾问也都须向合伙人做销售,这样才能有项目上,才 能有很好的收入。
总体感觉,公司有点“市场化有余,计划性不足”。虽然拥有了“市场经济”的活力,但似乎失去了“计划经济”的所独有的“集中力量办大事”的优势。
四.“自由”与“法制”
纵横有充分表达思想的自由。我刚进入公司时,在公司例会议上和公司创始人王璞总激烈争吵,但吵过后王璞还会拍着我的肩膀说:“北大纵横又多了一员悍将”。纵横的同事可以在明晰谷把你对公司管理、制度等不满意的地方写出来供大家讨论,供各委员会决策,在这里你不会因为冒犯了你的上级领导而惨遭封杀。
纵横有选择休息和工作时间的自由。你可以选择上项目,也可以选择不上项目,你无需到办公室坐班混时间。
纵横有进出的自由。你想去企业工作的时候可以选择去企业工作,不想去企业工作了,你还可以选择回来北大纵横。用王璞的话说,北大纵横欢迎你走,也欢迎你回来。
纵横的合伙人、顾问、市场部人员双向选择的自由。
……
但你不能说公司没有法制:你必须完成公司的基本考核,如合伙人每个月都要完成十分,完不成就要接受经济处罚;每个合伙人必须参加年会,不参加年会就会被辞退或接受经济处罚;北大纵横的各种选举,每个纵横人必须做出自己的选择,如果你不投票就会上“黑名单”……
五.“变”与“不变”。
世界上唯一不变的就是变化。不断进行着组织创新、管理创新、技术创新……使得纵横在面对多变的内外部环境时,做到了随需而变,不断适应、不断变化。
但纵横也有不变的地方,不变的是我们的核心追求:
我们的“推动企业变革与成长愿景” 一直不曾动摇和改变。
我们的“成为中国最受尊重的大型咨询机构使命” 一直不曾动摇和改变。
我们的 “合作、敬业、创新、诚信、专长” 核心价值观一直不曾动摇和改变。
……
这就叫做“万变不离其宗”。
正是这种变与不变的交互作用,让后人在看纵横的在过去的十五年历程时,有点象看一篇精彩的散文,“形散而神不散”。
管理,是一门平衡的艺术。在我看来,纵横管理中的平衡感是做得比较好的。当然,公司管理中的平衡艺术又岂能由本文中的几个关系充分表达出来的,还需我们新人进一步细细感悟与品味。
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